Información legal
Aviso de privacidad
Versión 1 · Actualizado el 24 de septiembre de 2026
Plantilla de referencia. Este documento debe ser revisado y adaptado por un asesor legal antes de operar comercialmente. Los datos entre corchetes deben reemplazarse desde el panel administrativo.
Responsable
[Razón social del operador], con domicilio en [domicilio fiscal], es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Datos que recabamos
Para gestionar tu reservación solicitamos únicamente: nombre completo, correo electrónico, teléfono y país de residencia. Los datos de pago son procesados directamente por Mercado Pago; no almacenamos números de tarjeta ni códigos de seguridad.
Finalidades
- Gestionar y confirmar reservaciones, así como comunicarnos contigo sobre tu estancia.
- Compartir con el anfitrión o establecimiento los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio de hospedaje.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Transferencias
Tus datos se comparten con el anfitrión del hospedaje reservado y con los proveedores necesarios para operar la plataforma (procesamiento de pagos, envío de correos e infraestructura), quienes están obligados a protegerlos.
Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@aurea.mx. Responderemos en los plazos que establece la legislación aplicable.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Operador de la plataforma: [Razón social del operador]
Contacto: hola@aurea.mx